Rujukan Laman

Syarat Teras Sebelum Anda Buka Akaun

zplay 88 menghimpunkan syarat yang mengawal pendaftaran, log masuk, semakan identiti dan perubahan akaun anda.

Syarat AkaunAkses WilayahSemakan IdentitiData Dikawal

Apa Yang Terikat Pada Penggunaan

zplay 88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini merangkumi semua tindakan dalam akaun anda, termasuk pendaftaran, perubahan profil, semakan identiti, pemadanan data bayaran dan permintaan pengeluaran. Kami boleh menangguhkan atau menolak akses jika butiran yang anda beri tidak sepadan, jika permintaan datang dari wilayah yang tidak disokong, atau jika semakan tambahan diperlukan

1
di mana undang-undang tempatan membenarkan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses transaksi yang sepadan dengan nama akaun dan langkah pengesahan kami. Anda juga bertanggungjawab memastikan maklumat yang dihantar tepat, aktif dan boleh disemak. Jika terma dikemas kini, versi baharu akan digunakan
2
sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini atau dimaklumkan dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN RASMI

Cara Hubungi Kami Tentang Klausa

Jika mana-mana klausa kelihatan tidak jelas, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

DATA DAN KUNCI

Cara Kami Jaga Akses Akaun

Kami menyimpan hanya data yang perlu untuk mengendalikan akaun, menguatkuasakan terma dan memproses permintaan anda. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, ingat pilihan bahasa dan mengesan corak log masuk yang luar biasa.

Data minimum

Kami simpan nama akaun, butiran hubungan dan rekod tindakan yang diperlukan untuk mengesahkan identiti serta menjalankan terma. Kami tidak memerlukan maklumat yang tidak berkaitan, dan kami hadkan kegunaan data kepada tujuan yang dinyatakan di sini.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk anda, mengingati bahasa pilihan dan mengenal pasti corak penggunaan yang luar biasa. Jika anda keluar dari sesi atau menukar peranti, kuki tertentu boleh tamat mengikut tetapan pelayar anda.

Kunci log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan. Jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan, kami boleh meminta set semula keselamatan atau semakan tambahan sebelum akses dipulihkan.

Simpan rekod

Rekod terpilih disimpan untuk tujuan audit, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tempoh simpanan tamat, kami akan hapus atau samarkan data mengikut prosedur dalaman.

Minta pembetulan

Jika maklumat anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran dalam akaun. Kami mungkin memerlukan bukti sokongan sebelum mengubah nama, e-mel atau butiran lain yang digunakan untuk semakan terma.

Hubungi sokongan

Untuk pertanyaan tentang data, kuki atau akses, hubungi pasukan sokongan melalui akaun atau e-mel yang dipaparkan. Kami akan jawab dengan langkah seterusnya yang sesuai bergantung pada jenis permintaan anda.

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang biasanya timbul apabila anda membaca syarat akaun, permintaan perubahan data, akses dari wilayah yang disokong dan semakan transaksi. Jawapan kami ringkas, tetapi setiap satu merujuk kepada tindakan yang boleh anda buat melalui akaun. Jika keadaan anda memerlukan semakan khas, kami akan arahkan anda ke saluran yang sesuai dan simpan rekod supaya permintaan anda jelas.

Ia terpakai kepada anda sebaik sahaja anda mendaftar, log masuk atau menghantar data melalui akaun. Jika penggunaan datang dari wilayah yang tidak disokong, kami boleh hadkan akses mengikut klausa yang diterbitkan.

Boleh, tetapi perubahan nama, e-mel atau nombor hubungan mungkin memerlukan semakan identiti. Kami buat ini supaya rekod anda kekal sepadan dengan transaksi dan notis yang dihantar melalui akaun.

Jika data yang anda hantar tidak sepadan dengan rekod kami, kami boleh menangguhkan tindakan tertentu seperti pengesahan atau permintaan lain. Anda boleh hantar bukti sokongan supaya kami semak semula dengan teliti.

Hantar permintaan melalui saluran dalam akaun dan nyatakan bahagian yang anda mahu semak. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian beri salinan atau lakukan pembetulan apabila ia dibenarkan oleh terma dan undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, kami akan hapus, samarkan atau arkibkan data mengikut prosedur dalaman.

Hubungi pasukan sokongan melalui mesej dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan. Sertakan nama akaun, tarikh dan ringkasan isu supaya kami boleh padankan semula dengan klausa yang berkaitan.

Syarat Teras Sebelum Anda Buka Akaun

Cara Hubungi Kami Tentang Klausa

Cara Kami Jaga Akses Akaun

Data minimum

Kuki sesi

Kunci log masuk

Simpan rekod

Minta pembetulan

Hubungi sokongan

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun

01 Apakah syarat ini terpakai kepada siapa?

02 Bolehkah saya ubah butiran akaun selepas daftar?

03 Apa berlaku jika maklumat saya tidak sepadan?

04 Bagaimana saya minta salinan atau pembetulan data?

05 Berapa lama rekod saya disimpan?

06 Siapa yang patut saya hubungi jika ada pertikaian?

Halaman Berkaitan